共通[聞き取れない・通じない場合]

• もう一度お願いします。

  One more time, please. [ワン　モア　タイム　プリーズ]

• もう一度、ゆっくりおっしゃってください。

  Say that again slowly, please. [セイ　ダット　アゲイン　スローリ　プリーズ]

• こちらに書いて下さい。（紙等書くものを提供）

  Please write it here. [プリーズ　ライト　イット　ヒア]

• オペレータにお話しください。（やまぐちコールセンターに掛けて電話機を渡す）

  Please talk to the operator. [プリーズ　トーク　トゥ　ザ　オペレータ]

• こちらに電話をかけてください。（やまぐちコールセンターの番号を差し出す）

  Please call this number for English. [プリーズ　コール　ディス　ナンバー　フォー　イングリッシュ]